Tietosuojaseloste
Päivitetty 10.9.2021
Asiakasrekisteri ja tietosuoja
Rekisterin ylläpitäjä
​
RS Garage Oy Ab
Sepänkatu 5 E 131, 20700 Turku, Finland
+358 503 568 123
​
Yleiskatsaus
​
Kaikki RS Garage Oy Ab:n tai rsgarage.fi keräämät henkilökohtaiset tiedot tullaan säilyttämään suojatuissa olosuhteissa, eikä niitä välitetä eteenpäin muista syistä kuin palveluidemme käytön tarkoitetuista syistä asiakkaan tehdyn sopimuksen mukaan. Kaikki tietoturvaan ja GDPRään liittyvät kysymykset voidaan lähettää osoitteeseen info@rsgarage.fi jolloin pyritään vastaamaan niihin mahdollisimman pian.
Seuraavassa selosteessa käymme läpi miten RS Garage kerää ja käsittelee asiakkaisen henkilökohtaisia tietoja. Kaikkien tietojen mahdollinen keräily ja käsittely tapahtuu aina voimassa olevien lakien mukaan.
​
Tässä tietosuojaselosteessa kuvaillaan miten käsittelemme ja keräämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Uutiskirjeidemme tilaukset
- Verkkokaupan tilausten prosessointi
- Käyttäjätilien ylläpito
- Verkkosivujemme ja palvelujemme parantamista reksiteröimällä kävijöiden käytäntöä verkkosivuillamme käyttäen IP-osoitteiden rekisteröintiä ja evästeitä
Keräämämme tiedot
​
Keräämme tietoja jotta pystymme ylläpitämään, kehittämään ja pyörittämään palvelujamme ja yritystä. Keräämiimme tietoihin kuuluvat nimet, sähköpostiosoitteet, puhelin numerot, yritysnimet, sijainnit, maat, osoitetiedot y.m. Keräämämme tiedot lisätään vapaaehtoisesti esimerkiksi kun tilaa meidän uutiskirjeemme tai lataa kuvia kuvapankistamme, jättämällä yhteydenottopyyntöjä, rekisteröimällä verkkokauppaasiakkaaksi, tilmaamalla tuotteita tai muulla tavalla interaktiivisesti lisäämällä tekstiä joihinkin verkkosivujemme tekstiruutuihin. Rekisteröimme myös IP-osoitteet pystyäksemme paranatamaan palvelujamme ja kohdistamaan markkinointia paremmin. Käsittelemme tietoja jotta voimme valmistella ja lähettää tilauksia sekä erilaisia pyyntöjä palveluihin liittyen. Jotta parhaamme mukaan pystymme ilmoittamaan tulevista tapahtumista, messuista, ja muista tärkeistä tiedotteista ja uutisista rekisteröimme tarvittavat tiedot uutiskirjetilausten yhteydessä. Voit aina jälkeenpäin peruuttaa uutiskirjeemme tilaamista, joko omasta sähköpostipalvelusta, tai olemalla meihin suoraan yhteydessä.
​
​
Verkkosivuiltamme keräämme yleistä tietoa liikenteestä, käyttäjien paikoista, ip-osoitteista, käyttöjärjestelmistä, verkkoselaimista ja mahdollisesti myös tietoa verkkosivuista joilla käyttäjä on vieraillut joko rsgarage.fi osoitten vierailua ennen tai jälkeen. Nämä tiedot eivät yleisesti ole yhdistetty kehenkään henkilöön tai yksilöön. Verkkosivumme voi mahdollisesti myös kerätä evästeitä parantaakseen vierailua ja kehittääkseen palvelujen käyttökokemusta. Jotta voimme suorittaa kaikki tilaukset loppuun saakka, keräämme kaikki tarvittavat yhteystiedot. Näihin voi sisältyä esmerkiksi nimet, osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet ja kaikki muu tarvittava henkilökohtainen tieto.
​
Kaikilla verkkosivujemme ja palvelujemme käyttäjillä on oikeus pyytää nähdä, muuttaa, poistaa ja rajoittaa käyttöä kaikista kerätyistä hekilökohtaisista tiedoista. Pyynnöt voidaan lähettää osoitteeseen info@rsgarage.fi. Huomioikaa kuitenkin myös että on olemmassa muita lakisääteisiä sääntöjä, jotka voivat rajoittaa meitä poistamaan tiettyjä tietoja, kirjanpitoon, loukkauksiin ja petoksiin liittyen. Henkilökohtaisita tietoja säilytetään vain niiden tarkoitusten joiden mukaan niitä meille luovutettiin, jos ei muuta ole sovittu niihin tietoihin liittyen. Säädöksiin ja lakeihin mukaan tulemme myös poistamaan kaikki tiedot näiden käyttötarkoitusten jälkeen, tai silloin kuin tietoja ei enää ole tave säilyttää. Kaikki tiedot joita emme ole lain mukaan velvoitettu säilyttämään voidaan poistaa pyynnöstä.
RS Garage Oy Ab ei koskaan tule myymään kerättyjä tietoja kolmannelle osapuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa kolmannen osapuolen toimittajille, asentajille, jälleenmyyjille, agenteille jotta he pystyvät asiakkaan pyynnön mukaan toimittamaan tehdyn tilauksen tai suoritaamaan asennuksen. Tietoja tullaan ainoastaan käyttämään tämän selosteen kerrotuille tarkoituksille tai muulle tarkoitukselle josta on sovittu erillisellä sopimuksella.
RS Garage voi jakaa anonyymisiä selaimen, verkkosivukäytännön, ip-osoitteiden sekä muun ei yksilöön liittyviä tietoja EU alueen ulkopuolelle suorittaakseen tietojen analysointia ja palveluiden parantamista, käyttäessämme EU alueen ulkopuolella sijaitsevia palvelimia eri palveluiden käytön yhteydessä. Hekilökohtaisia yksilöön liittyviä tietoja ei kuitenkaan luovuteta kolmannen osapuolen käyttöön, vaikka he eismerkiksi ylläpitäisivät verkkopalvelimiamme tai sähköpostipalvelimia ja säilyttävät tietoja SSL salauksen takana.
​
Kolmannen osapuolen eri palveluiden tuottajilla kuten verkkosivuylläpitäjät sekä sähköpostipalveluiden ja palvelimien toimittajat ja ylläpitäjät voivat kuitenkin tietyissä tapauksissa saada pääsyä, mutta ei käyttöoikeutta tiettyihin tietoihin, yleisesti kuitenkin ei-henkilökohtaisia tietoja. Kaikki kolmannen osapuolen toimittajat, asentajat, jälleenmyyjät, agentit, verkkopalvelinylläpitäjät ja sähköpostipalvelinylläpitäjät käsittelevät ainoastaan tietoja tarpeen mukaan suorittaakseen annetut tehtävät, sopimusten mukaan ja RS Garagen Oy Ab:n pyynnöstä.
​
RS Garage Oy Ab:lla on myös velvollisuus toimittaa tarvittavat tiedot valtion pyynnöstä joissain tietyissä tapauksissa koskien esimerkiksi juriidisia asioita, petosten, varkauden ja muiden laittomien asioiden selvittämisessä.
​
RS Garagen Oy Ab:n hallussa olevat asiakasrekisterit ja tietokannat sijaitsevat EU alueen sisällä pilviympäristössä.
​
Tiedot jotka liikkuvat verkkosivujemme kautta rekisteröityvät SSL- tai SSH-tietosuojatun yhteyden ylitse. Reksiteröidyt tiedot säilytetään palomuurisuojatussa ympäristössa omalla serverillä. Herkkää henkilökohtaista tietoa tulevat ainoastaan käsittelemään tietyt valtuutetut henkilöt yrityksemme sisällä. Rekisteri on suojattu ulkopuoliselta pääsyltä. Muu rekisteröity tieto säilytetään niiden erillisien vaatimuksien mukaisesti.
​
Käytämme Google Analytics työkalua anonyymisen selailutiedon analysointia varten. Jotta voimme kerätä ei-henkilökohtaista riippumatonta tietoa siitä miten käyttäjät käyttäytyvät sivuillamme, tulee Google asettaa evästeen satunnaisesti generoidulla tunnisteella selaimeesi. Tämä tunniste on täysin anonyyminen eikä sisällä mitään tunnistettavissa olevia tietoja kuten sähköpostiosoite, puhelin numerot, nimet tai muuta vastaavaa. Lähetämme myös Googlelle ip-osoitteesi. Käytämme Google Analyticsiä jotta voimme seurata yleistä verkkosivujemme käyttäytymisiä, kuten mitä sivuja käyttäjät selaavat, kuinka kauan y.m. Nämä tiedot ovat tärkeitä jotta pystymme parantamaa käyttäjäkokemusta ja sivujemme tehokkutta. Jos haluat asettaa meille pyynnön Google Analytics tietojen poistamista varten, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse.
Voit valinnaisesti myös asentaa Google vapaaehtoisen Google Analyticsin poissulkemistyökalun selaimeesi.
​